“科技+服务”转型四头部互联网企业重点发力方向

热点来源：长江商报时间：2021-12-31 09:29:13

作为走在技术创新前沿的行业，阿里、腾讯、京东、拼多多等互联网企业正成为“新基建”时代的中流砥柱。在“科技+服务”的转型中，云计算、AI、物联网、区块链是上述几家互联网企业的重点发力方向。

阿里旗下核心系统全部上云

拟投资千亿建全球云基础设施

过去一年，阿里以大数据、人工智能、云计算等数字技术为代表，旗下包括支付宝健康码、阿里健康线上问诊、钉钉复工复学等平台，在疫情防控阶段功不可没。而这些平台能够顺利运行，源自阿里云核心技术的支持。

阿里是最先投入云计算研发的企业。目前，阿里的核心系统已全部建立在阿里云的公共云之上，云成为阿里商业操作系统的技术底座。

截至去年9月30日，阿里云已在全球部署了上百个云数据中心，自研的飞天操作系统管理百万台服务器，是亚太第一、全球前三的云服务商。阿里云宣布未来3年投入2000亿人民币，冲刺全球最大的云基础设施。

截至今年一季度末，阿里数字经济体GMV达到1.24万亿美元，全球年度活跃消费者突破10亿。阿里云收入突破600亿元，同比增长50%，最新估值达到1280亿美元。

去年双十一期间，阿里AI调用量超15万亿次，AI处理图片165亿张，处理视频超3500万小时，AI翻译词汇高达3.7万亿个。

新冠肺炎疫情期间，阿里旗下达摩院研发的CT影像AI、全基因分析AI等已在全球620多家医疗机构上线使用。

此外，达摩院还成功孵化国内顶级半导体公司平头哥，并已推出AI推理性能芯片含光800等多款产品。

与此同时，阿里还在加强前沿技术和基础科研投入，达摩院如今已拥有10多位IEEE Fellow、20多位知名大学教授，研究覆盖人工智能、量子计算、芯片技术、自动驾驶等领域，在国际顶级技术赛事斩获60余项第一，在国际顶级会议发表论文500余篇。

目前，阿里的打假核心技术知产保护科技大脑专利数从前一年的180个增至262个;线上线下打假相融合的无疆系统覆盖全国30个省份，点亮了超2万家品牌授权店，近3万名志愿者参与举报。

截至2020年3月31日，阿里过去一财年的无形资产净值为609.47亿元，在公司总资产中占比为4.64%。同期，阿里在产品开发费用上投入金额达到572.36亿元，同比增长32.86%，在总营收中占比约为7.98%。

日前，权威市场调研机构IDC发布2020年中国关系型数据库市场研究报告，阿里云以超28%的市场份额排名第一，并蝉联云关系型数据库市场第一。

腾讯拟五年投入5000亿发力新基建

AI领域中国专利申请5600件行业第一

科技创新已经成为腾讯发展路上的内在动力。

2020年，腾讯的研发支出为389.72亿元，同比增长28.25%;公司的研发人员占比为68%，同比提升16个百分点，在科技企业中位居前列。

在开源协同、自研上云两大技术战略的推动下，腾讯研发效能进一步提升。2020年腾讯新增研发项目超4000个，同比增长22%。

疫情期间，互联网公司依托自身产品技术，对复工复产、医疗健康的贡献颇多。

复工复学板块，腾讯员工通过远程协作交付需求9万个，去修交付效率提升17%;腾讯健康码团队三天实现多个版本迭代更新，服务超过10亿用户，累计亮码次数超过240亿，累计访问量超过650亿次;腾讯会议8天扩容100万台计算资源，100天迭代20多个版本，产品功能迭代上百个。

腾讯医疗健康板块，2020年，腾讯1天完成7个版本迭代，快速上线疫情专区，24小时内火速上线专业医学客户H5，腾讯抗疫项目组提供权威咨询与医疗服务，服务全球用户超过60亿人次。

截至2020年9月,腾讯人工智能中国专利申请超过5600件,授权超过1200件,AI领域中国专利申请总量位于国内互联网公司第一。

2020年，腾讯宣布在未来五年投入5000亿元用于布局新基建和产业互联网。今年3月，腾讯云宣布发布全新一代星星海自研服务器,在AI场景上,实测性能提升高达220%以上。

在技术创新这方面，除加强自身研发投入外，腾讯通过投入、开放、共建，与众多中小企业一起成长。截至2020年，腾讯开源十周年，腾讯开源项目在Github上的全球Star数每年都有30%的增长，已经成为全球开源贡献最大的科技公司之一。

与此同时，由于游戏产品是腾讯核心的收入板块之一，预防未成年沉迷游戏也是腾讯的重点研发领域之一。2017年起，腾讯率先在《王者荣耀》中启用健康系统，进行实名验证限制未成年人的游戏时间，并将此功能逐渐覆盖旗下所有游戏产品。

今年二季度财报中，腾讯首度披露了12岁以下未成年人消费占比，2021年第二季度，16岁以下玩家在国内游戏流水占比2.6%，其中12岁以下玩家占0.3%。

京东转型科技公司四年研发投入近500亿

构建智能物流体系运营效率保持行业领先

自2017年宣布向科技公司转型后，京东持续在产品研发投入与技术创新上发力。

经长江商报资本战略研究院统计，2017年-2020年，京东的研发支出分别为66.52亿元、121.44亿元、146.19亿元和161.49亿元，四年研发投入累计达到495.64亿元。

目前，京东科技已经在人工智能、云计算、物联网、区块链四大技术领域取得了一定的成绩。

人工智能技术：京东NeuHub人工智能开放平台累计调用量高达万亿次;自研多模态人脸活体检测算法，通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心(BCTC)的技术认证，真人识别正确率达99.8%，二维和三维头模的攻击正确拦截率达100%。

云计算方向：目前，京东云计算累计建基地及落地城市云超过50个，注册用户超过87万，4万+企业用户，实现100%云上订单。已成为全球最大规模Docker集群之一和中国最大的GPU集群之一。

物联网技术领域：京东科技旗下IoT平台连接高质量设备超2亿台;连接设备品类超230种;品牌超1000家，连接超4000款智能家居设备，交互次数超过27亿，累计服务2600万家庭。

区块链业务：京东旗下区块链业务平台智臻链(JD Chain)帮助企业打造自有知识产权的企业专属底层链，单链每秒交易处理能力超2万TPS，专利申请已超过300项;智臻链BaaS平台，可以实现30秒部署网络，2天内完成联盟链组网;智臻链防伪追溯平台已合作超1000家品牌商，落链数据超10亿级，消费者品质溯源查询次数超750万次。

2020年，京东集团研发人员高达17239名，同比增长23%。面向核心研发人员及管理人员开展专利战略及侵权判定培训，2020年累计培训人次超过4000人次。

截至2020年，京东集团申请国内外专利超过16000件，商标申请涉及60余个国家和地区，国内注册核准注册量为10000余件。

由5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等前沿科技构成的智能物流，正成为我国现代物流行业转型升级的重要支撑。

截至2020年，京东物流运营超过900个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约2100万平方米;已经拥有及正在申请的自动化和无人技术相关专利和版权超过2500项。

拼多多重投农研物流体系直连上千农产区

拟未来五年培养10万新农人

如今，随着新一轮科技革命和产业变革的孕育兴起，AI技术、传感器、算法模型等数字技术的应用与研发正在改变着现代农业的面貌。作为扎根“三农”的新电商，拼多多从产业助农向科技助农转型。

作为中国最大的农副产品上行平台，拼多多持续加强与地方政府和农业机构合作，加大农业科研技术投入，同时加大对农户的技术培训。科技赋“农”，让农户在市场中有更多的议价权。

自2018年上市后，拼多多的研发费用一直以较快的速度增长。

2018年-2020年，拼多多的研发费用分别为11.16亿元、38.70亿元、68.92亿元，同比分别增长763.95%、246.79%和78.06%。

截至2021年第二季度，拼多多当季的营业成本达到79亿元，同比增长197%，其中部分投入主要来自配送和仓储费用的增加。同期，拼多多的研发费用为18亿元，同比增长39%。

基于对农业基础设施的长期投入，拼多多通过路线规划技术与网络解决方案，已经初步打造出一套高效的农产品物流体系，直连超过1000个农产区，带动超1600万农户参与到数字经济之中。